KB 국민카드 분실신고 방법 4가지 알아보기 (방문, 전화, 어플, 홈페이지)

 살카드를 사용하다 보면 분실하는 일이 생길 수 있습니다. 이럴 때 신속하게 분실 신고를 하는 것이 금전적인 피해를 예방하는 가장 중요한 단계입니다. 이번 글에서는 국민카드 분실신고 방법 4가지를 안내해 드리겠습니다.

 

 

 

목차

 

1. KB 국민카드 분실신고 방법 4가지

 

2. 전화 ARS 활용 분실신고

 

3. 홈페이지 활용 분실신고

 

4. 어플 활용 분실신고

 

 

1. KB 국민카드 분실신고 방법 4가지

 

방문, 전화, 어플 및 홈페이지 활용

 

 국민카드 분실 시 신고할 수 있는 방법은 총 4가지로 나뉩니다.

 

1. 영업점 방문
   
   
2. KB 국민카드 홈페이지 활용
   
   
3. KB 국민카드 어플 활용
   
   
4. 영업점 방문

 

영업점 방문 분실신고는 창구에서 절차를 안내받을 수 있으므로 별도 설명은 생략하겠습니다.

 

⩥ 국민카드 분실신고 전화 연결

 

2. 전화 ARS 활용 분실신고

 

KB 국민카드 고객센터 1588-1788
* 해외의 경우에는 +82-2-6300-1688

 

KB국민카드 분실 시 디지털 ARS를 통한 신고 절차는 다음과 같습니다 고객센터 1588-1688 말고 분실신고 및 가맹점승인 번호인 1588-1788로 전화하시는 게 보다 빠릅니다.

1. 전화 연결 후 음성 안내에 따라 2번(도난, 분실신고 및 해제) 선택
2. 1번(분실신고) 선택
3. 개인회원: 1번 +# / 기업회원: 사업자번호 10자리 + #
4. 개인정보 확인 후 상담원을 통해 분실신고 완료

*분실해제 혹은 분실신고 확인을 하시려면 다시 전화 연결 후 2번(도난, 분실신고 및 해제) > 4번(분실신고확인) 5번 (분실해제)를 선택하셔서 진행하시면 되겠습니다.

 

 

3.  홈페이지 활용 분실신고

 

KB 국민카드 홈페이지에서 분실신고

 

 홈페이지에서 분실신고를 원하시는 경우에는 KB 국민카드 홈페이지에 접속하신 뒤, 로그인하시고 상단배너 ' 고객센터' > 고객상담 '도난 분실신고/ 보상신청'을 눌러 접수하시면 되겠습니다.

 

국민카드 분실신고 바로가기

 

4.  어플  활용 분실신고

 

'KB Pay' 어플 활용

 

 모바일로 분실신고를 하시고 싶으신 경우에는 위 국민카드 홈페이지에서 진행해 주셔도 무관합니다.

 

'KB Pay' 어플이 있으신 경우에는 어플 접속 > 분실 카드 클릭 > 우측 상단 '관리' > 분실신고 등록 > 접수하시면 되겠습니다.

 

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 여기까지 KB 국민카드 분실신고 방법 4가지에 대해서 알아봤습니다.

 

 카드 분실은 누구에게나 일어날 수 있는 일이지만, 빠르고 정확한 대처가 피해를 최소화하는 핵심입니다. KB국민카드는 고객센터 전화, 디지털 ARS, 홈페이지, 어플 등 다양한 신고 방법을 제공하여 편리하게 이용할 수 있도록 돕고 있습니다. 상황에 맞는 최적의 방법을 선택해 신속히 신고하고, 분실 해제 및 재발급 절차를 차분히 진행하는 것이 중요합니다.

 

 본인이 가장 편하신 방법으로 신속하게 카드 분실신고를 하시고, 재발급받으시기 바랍니다/

 

 오늘의 포스팅은 여기까지 하겠습니다.

 

* 해당포스팅은 2025년 01월 02일 기준으로 작성되었습니다.

 

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